定制陶瓷迎合了消費(fèi)者最重要的心理需求

個性化不必細(xì)說了，每個家庭的結(jié)構(gòu)特點(diǎn)不一樣，空間各異，為了更大程度地利用空間，以及形成統(tǒng)一的居室風(fēng)格，使用定制陶瓷都是再好不過的選擇。

定制陶瓷市場火爆的最主要原因是消費(fèi)者手中的可支配收入增加了，人們的消費(fèi)升級了，以至對于美觀、個性化、安全都有了新的要求。

在定制陶瓷時代，銷售商都要作哪些改變?

首先，在思想觀念上要有大改變。賣成品陶瓷固然省事，但是面對變化了的消費(fèi)者，也要有相應(yīng)的求變思維。現(xiàn)在成品陶瓷生產(chǎn)企業(yè)應(yīng)對市場的定制化需求，采取的策略是有限定制，即讓顧客在幾個方案中進(jìn)行選擇，還不能達(dá)到自由的上門定制。這是在大規(guī)模工業(yè)化基礎(chǔ)上的柔性生產(chǎn)，這種定制與上門量尺的定制還是有相當(dāng)大的區(qū)別。但是，這種有限定制并非完全無效，畢竟現(xiàn)在更多的陶瓷交易還是在巨型全國連銷陶瓷專業(yè)賣場里完成的。

傳統(tǒng)的專業(yè)賣場陶瓷銷售正在被一步步蠶食

這一點(diǎn)可以從大型陶瓷企業(yè)的上市報(bào)告里看出來。一個企業(yè)的業(yè)績報(bào)告可能只是個案，多個企業(yè)的業(yè)績報(bào)告就可以看出行業(yè)的趨勢來。傳統(tǒng)賣場的陶瓷銷售雖然也在增加，但是不如純粹的定制企業(yè)的快速，這是一個事實(shí)。

所以，其次，想一想自己能不能進(jìn)行更純粹的陶瓷定制業(yè)務(wù)。

其實(shí)傳統(tǒng)陶瓷銷售商與定制陶瓷銷售商只是隔了一層窗戶紙，其間并沒有難以突破的屏障。傳統(tǒng)陶瓷企業(yè)因?yàn)樯a(chǎn)實(shí)力雄厚，進(jìn)行起全屋定制來往往更有實(shí)力，且由于品牌根基深厚，更能說服消費(fèi)者。作為陶瓷銷售的最前沿環(huán)節(jié)，陶瓷銷售商有義務(wù)游說廠家進(jìn)行更全面的全屋定制業(yè)務(wù)，與純粹的定制企業(yè)爭奪市場。

銷售商更容易在定制時代形成自身的市場競爭力

定制陶瓷的興起對于陶瓷銷售商是好事還是壞事，筆者以為更多的是好事。雖然定制陶瓷銷售起來更加繁瑣，需要銷售商進(jìn)行更多的現(xiàn)場操作，但是這也是更容易產(chǎn)生利潤的環(huán)節(jié)。優(yōu)秀的服務(wù)本身就是競爭力。由于定制業(yè)務(wù)，使得銷售商的銷售地位變得更加重要，生產(chǎn)商要更依賴于銷售商，銷售商在整個陶瓷產(chǎn)銷鏈條中的地位更重要了。

定制陶瓷使銷售商變身成為綜合的空間服務(wù)商

定制往往與空間設(shè)計(jì)緊密相連，最好的定制陶瓷銷售員必須懂一些空間設(shè)計(jì)知識，能給消費(fèi)者一些好的空間設(shè)計(jì)的建議，至少也要會操作相關(guān)軟件，讓消費(fèi)者預(yù)先看到未來的居家環(huán)境，以進(jìn)行先期的調(diào)整。中國正在進(jìn)行產(chǎn)業(yè)升級，而單純、簡單的陶瓷銷售變成陶瓷空間服務(wù)，就是陶瓷產(chǎn)業(yè)升級的最具體體現(xiàn)。一旦變身為合格的陶瓷空間服務(wù)商，則可以在未來的中國經(jīng)濟(jì)體中尋找到無法替代的位置，再輝煌30年是沒有問題的。

定制陶瓷時代，正是銷售商華麗變身的契機(jī)，抓住機(jī)遇，迎來屬于自身的輝煌吧!