隨著行業(yè)競爭的日益加劇，許多瓷磚企業(yè)開始將目光投向網(wǎng)絡市場。然而，如何在電商行業(yè)迅速樹立自己的旗幟，在技術研發(fā)、產(chǎn)品實力、品牌實力和渠道實力的各個方面都是不可或缺的。

電子商務只是一個渠道，企業(yè)仍在銷售產(chǎn)品

眾所周知，“價格”無疑是傳統(tǒng)渠道電子商務的唯一優(yōu)勢，因為消費體驗幾乎被“抹殺”。無論是電子商務還是自建渠道，或者是附屬于傳統(tǒng)的大型賣場，如居然之家、紅星美凱龍等，售出的瓷磚產(chǎn)品都沒有改變。

然而，對于瓷磚企業(yè)來說，產(chǎn)品才是開拓市場的真正關鍵。當企業(yè)陷入產(chǎn)品同質化的今天，如何關注產(chǎn)品設計，抓住特定的消費者群體，消除消費者需求的痛點，是企業(yè)無論走哪一條渠道都必須面對的現(xiàn)實問題。只有敢于面對“真槍實彈”考驗的瓷磚企業(yè)才能真正有發(fā)展的前途。

電子商務渠道不重要，好好利用互聯(lián)網(wǎng)思維

資深內部人士認為，在過去兩年里，家居消費主要是基于剛性需求，消費者也變得理性了。瓷磚企業(yè)需要改變商業(yè)模式，為消費者提供“實用”的家居解決方案，以“俘獲”消費者的心。

對于瓷磚企業(yè)來說，電子商務平臺的“價格優(yōu)勢”無疑是借助互聯(lián)網(wǎng)時代的特點，節(jié)省企業(yè)與消費者之間的“中間環(huán)節(jié)”，大大降低企業(yè)成本，并有足夠的信心和資本發(fā)動“價格戰(zhàn)”。因此，運用互聯(lián)網(wǎng)思維，成功的“去中介化”將成為瓷磚企業(yè)未來發(fā)展的重點。如果企業(yè)能夠打破價格的枷鎖，那么企業(yè)走電子商務渠道似乎就不那么重要了。

然而，面對家居產(chǎn)品的特殊性和互聯(lián)網(wǎng)的“社交化”深度滲透，“體驗”不僅是傳統(tǒng)渠道重視的一個環(huán)節(jié)，也是電子商務渠道的重要地位。因此，瓷磚企業(yè)應該把互聯(lián)網(wǎng)作為線下交易的前臺，搭建一個信譽好、信任度高的O2O平臺，零差別的體驗非常重要。