2017年6月4日，由上海甄識網(wǎng)絡(luò)科技有限公司搭建的甄建網(wǎng)首家全國性網(wǎng)絡(luò)家博會(huì)(以下簡稱甄建網(wǎng)家博會(huì))上線新聞發(fā)布會(huì)在北京金源酒店內(nèi)隆重舉行。下午2:00，各主流媒體齊聚發(fā)布會(huì)現(xiàn)場，參會(huì)的嘉賓還有全國各地市的裝修公司以及家裝建材生產(chǎn)廠家代表。2:30分。發(fā)布會(huì)正式開啟。

甄建網(wǎng)家博會(huì)的馮起東總經(jīng)理系統(tǒng)的解析了甄建網(wǎng)的搭建初衷與運(yùn)行模式：

平臺(tái)搭建：甄建網(wǎng)家博會(huì)，顧名思義，就是甄選建材的一個(gè)網(wǎng)絡(luò)家博會(huì)平臺(tái)。解決了傳統(tǒng)家博會(huì)成本高、時(shí)間地點(diǎn)不穩(wěn)定等弊端。該平臺(tái)是一個(gè)承接主材廠家、裝修公司、裝修業(yè)主的線上操作綜合體，啟用了主材生產(chǎn)廠家視頻直播的全新模式，來撬動(dòng)全國裝修市場，讓更多的需要裝修的業(yè)主能夠找到一個(gè)集品質(zhì)與價(jià)格都達(dá)到合理優(yōu)化的主材一手貨源，然后對接到當(dāng)?shù)氐难b修公司來施工修建，可以免去這這三方通過很多彎路才能產(chǎn)生交集的過程，從而為這三方節(jié)省了更多的人力物力財(cái)力。主要的是通過視頻直播可以讓裝修業(yè)主更加清晰的了解了裝修主材的品質(zhì)鑒定與價(jià)格成本，平臺(tái)上還建有裝修知識模塊，業(yè)主也可以從中學(xué)習(xí)和借鑒到很多專業(yè)知識。

運(yùn)行模式：采取的是唯一合作模式，20類主材，每類全國10大品牌，共計(jì)200家主材廠家，而每一期每個(gè)城市都只合作1個(gè)裝修公司以及20 類主材當(dāng)中的某一個(gè)品牌，不同的是每個(gè)城市合作的主材不同而變化。但是每個(gè)城市只合作這21家，這樣既可以保證裝修公司的訂單量，又可以保證主材廠家的出貨量，通過這些操作來提高平臺(tái)與廠家和裝修公司之間的親密度，從而提升裝修公司的品質(zhì)，保證裝修質(zhì)量，讓業(yè)主有一個(gè)省心、安心、放心的裝修時(shí)間。

馮總在現(xiàn)場分析了當(dāng)前市場的一些形式，總結(jié)出了以下幾點(diǎn)：

一、三變一不變

一變：場所轉(zhuǎn)變：傳統(tǒng)家博會(huì)的場所要不然是會(huì)展中心，要不然是博覽中心，最差的也要是一個(gè)酒店，展會(huì)場地要費(fèi)用，布展搭建要費(fèi)用，用車燒油要費(fèi)用，人員成本要費(fèi)用。一場三天的展會(huì)，前前后后要忙一個(gè)星期。真是勞民傷財(cái)，常做活動(dòng)的找死，不做活動(dòng)的等死。甄建網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)家博會(huì)開展場所由地面到網(wǎng)絡(luò)的轉(zhuǎn)換。1個(gè)獨(dú)立10M帶寬用1個(gè)月1000多塊錢就夠了，這個(gè)費(fèi)用還不夠一個(gè)參展企業(yè)半個(gè)展位的費(fèi)用。不用巨額會(huì)場費(fèi)用，不用搬來搬去折騰，不用布置會(huì)場麻煩，只要待在店里配合體驗(yàn)就行。這些費(fèi)用都是羊毛，我們不產(chǎn)生這個(gè)羊毛。

二變：形式轉(zhuǎn)變：家博會(huì)展示方式由現(xiàn)場展示到廠家視頻直播方式展示。依托于成熟的視頻直播平臺(tái)，廠家多個(gè)視角全方位直播展示產(chǎn)品。廠家視頻直播展示第一真實(shí)客觀：可以更精準(zhǔn)的分析行業(yè)，更客觀的介紹產(chǎn)品，更規(guī)范的普及常識，更清晰的工藝說明。直播是面對全國范圍公開的，基本保證是必須要客觀專業(yè)，不可能像是在一個(gè)店面，兩三個(gè)業(yè)務(wù)員圍著你說，有的時(shí)候不一定客觀了，甚至有黑白顛倒的情況出現(xiàn)。第二以點(diǎn)帶面：每次只需要品牌工廠端進(jìn)行視頻直播，品牌各個(gè)城市的形象店面都可以參與線下體驗(yàn)和銷售。廠家一個(gè)銷售員，全國各地都賣貨。

三變：吸引裝修業(yè)主方式轉(zhuǎn)變：以往的活動(dòng)促銷，打折讓利，跳樓價(jià)，清倉等等，消費(fèi)者越來越理智，越來越經(jīng)得住忽悠，每個(gè)人都知道這種促銷的內(nèi)幕了，讓他真的能夠直接買到正品行貨的廠家產(chǎn)品，這種心理需求是其他任何方式無法滿足的，這種吸引力也是其他任何方式不具備的。這樣能夠讓廣大裝修業(yè)主產(chǎn)生持續(xù)關(guān)注平臺(tái)的目的，以獲得產(chǎn)品知識為出發(fā)點(diǎn)會(huì)獲得越來越多裝修業(yè)主的關(guān)注。

一不變：日期標(biāo)準(zhǔn)化：家博會(huì)日期和會(huì)址標(biāo)準(zhǔn)化。甄建網(wǎng)家博會(huì)平臺(tái)按期開啟，每個(gè)月的11/12/13日永恒不變。剛才看到各個(gè)城市家博會(huì)時(shí)間，我估計(jì)大家記不住幾個(gè)，每個(gè)城市每次家博會(huì)的時(shí)間和地點(diǎn)都是不固定的，比如武漢市5月份那場家博會(huì)5月28.29.30日在國際會(huì)展中心召開，那8月份那場就是8月18.19.20日在國際博覽中心召開，每次展會(huì)因?yàn)闀r(shí)間和地點(diǎn)的不確定，都要耗費(fèi)大量資金推廣和宣傳這個(gè)時(shí)間和地點(diǎn)。在家博會(huì)召開前夕，廣播電臺(tái)各種媒體都會(huì)有大量的這種廣告出現(xiàn)，這些費(fèi)用也都是羊毛。家博會(huì)日期標(biāo)準(zhǔn)化后，每個(gè)月11.12.13日都是網(wǎng)絡(luò)家博會(huì)召開日期，形成一個(gè)固有思維，這三天的不同時(shí)間段會(huì)有對應(yīng)廠家進(jìn)行視頻直播講解行業(yè)和產(chǎn)品，廣大裝修即使就是為了更好的學(xué)習(xí)裝修知識也會(huì)匯聚在一起，用這種方式形成一個(gè)裝修業(yè)主巨大蓄水池。

二、四大痛點(diǎn)

1、信息嚴(yán)重不對稱

家裝 是一個(gè)專業(yè)性較強(qiáng)的行當(dāng)，產(chǎn)品和服務(wù)的非標(biāo)程度很高，大部分第一次裝修房子的用戶都會(huì)有很多看不明白的地方。而當(dāng)用戶向裝修公司、設(shè)計(jì)公司等機(jī)構(gòu)尋求信息的時(shí)候，這些服務(wù)提供商為了從中牟取高額利潤往往會(huì)隱藏關(guān)鍵信息、抬高自身服務(wù)能力甚至欺詐用戶等，而用戶對這些信息卻難辨真假。

2、裝修過程痛，服務(wù)環(huán)節(jié)和鏈條過長

裝修所涉及到的環(huán)節(jié)繁多，中間不可避免的存在層層加價(jià)的問題。不僅如此，很多利益鏈條上的玩家還掙了不該掙的錢，回扣等問題普遍。從裝修公司到設(shè)計(jì)公司，從包工頭到普通裝修工人都要掙業(yè)主的錢，導(dǎo)致處在利益鏈條末端的用戶，不可避免地淪為為“黑箱”最終買單的人。不完全統(tǒng)計(jì)，裝修一般需要8種主材，28種輔材，22件家具，35項(xiàng)基礎(chǔ)工程，要逛80多家店鋪，和最少100人討價(jià)還價(jià)。

3、效果呈現(xiàn)難，用戶的服務(wù)體驗(yàn)很差

由于 家裝 基本是“一錘子買賣”，所以服務(wù)提供商也無意在用戶服務(wù)方面做口碑。在每一個(gè)裝修環(huán)節(jié)都普遍存在著讓用戶不滿的服務(wù)體驗(yàn)，比如：設(shè)計(jì)師變身推銷、看人出價(jià)、建材送貨延遲、裝修偷工減料、裝修工期延期等等，整個(gè)整修過程中用戶體驗(yàn)非常糟糕。效果圖等于照騙。

4、個(gè)性化與標(biāo)準(zhǔn)化的矛盾

家裝 服務(wù)大多是非標(biāo)定制，且用戶的需求存在差異，太過于標(biāo)準(zhǔn)化無法滿足市場需求。但完全的個(gè)性化又會(huì)面臨規(guī)模化的難題，無法快速復(fù)制、快速擴(kuò)張。因此， 家裝 服務(wù)必須兼顧標(biāo)準(zhǔn)化和個(gè)性化的平衡。

馮總在講到他創(chuàng)立甄建網(wǎng)之初時(shí)流露出的感情讓他自己覺得即難受又驕傲，他說：“顛覆常規(guī)，需要付出汗水。需要先難后易，先苦后甜的準(zhǔn)備，最開始做這個(gè)平臺(tái)的時(shí)候，有人建議做一個(gè)城市開始，然后去復(fù)制。我們想，我們做容易復(fù)制的模式，別人也可以輕松復(fù)制。我們開始就做一個(gè)不容易復(fù)制的方式。我們團(tuán)隊(duì)用了3個(gè)多月的時(shí)間對接主材工廠，很好的利用了一回互聯(lián)網(wǎng)，我們用百度地圖精確地找到每個(gè)我們想找的主材工廠，很大一部分路是靠一步一步走出來的，出發(fā)前目標(biāo)非常明確，就是要去對接每個(gè)行業(yè)里面的排名靠前的那十幾個(gè)品牌工廠，這些大品牌由于工廠規(guī)模都很大，多在比較偏僻的地方，火車換汽車，汽車換公交車，下公交車?yán)^續(xù)步行，腳上走出了泡，腳上的泡都是自己走的，這句話一點(diǎn)沒錯(cuò)。然后泡又變成了繭。但是我們很快樂，我們和廠家人員對接后，會(huì)有很多共同的火花，更可貴的是各個(gè)廠家的不同觀點(diǎn)和對平臺(tái)的意見，這些廣泛的、全面的、不同角度的意見和建議促進(jìn)了平臺(tái)的成長，這絕對是沒有經(jīng)歷這些無法獲得的。” 家裝 這個(gè)行業(yè)類似于餐飲，就是典型大行業(yè)，小企業(yè)。關(guān)鍵是標(biāo)準(zhǔn)化。 唯一合作原則打造百億規(guī)模：2000個(gè)裝修公司和40000主材形象店的聯(lián)盟體。每個(gè)城市唯一一個(gè)裝修公司合作，幫助他實(shí)現(xiàn)在當(dāng)?shù)刈龅阶畲笞顝?qiáng)。最終實(shí)現(xiàn)2000多 家裝 修公司的聯(lián)盟體。主材品牌店面整合，全國裝修主材20大類的40000多個(gè)店面成為每個(gè)品類每個(gè)城市的合作品牌。線下的推廣和配合消費(fèi)者體驗(yàn)。

甄建網(wǎng)家博會(huì)平臺(tái)的技術(shù)總監(jiān)孫立國先生在現(xiàn)場為大家演示了平臺(tái)的操作以及平臺(tái)所獨(dú)有的視頻直播模式，讓現(xiàn)場的嘉賓近距離的感受到了看直播、學(xué)知識、買建材的體驗(yàn)之旅。

來到現(xiàn)場的主材廠家及全國各地市的裝修公司代表也針對平臺(tái)的模式與前景闡述了他們的觀點(diǎn)：在互聯(lián)網(wǎng) 家裝 平穩(wěn)發(fā)展的今天，改變和優(yōu)化的甄建網(wǎng)是一個(gè)發(fā)展趨勢，用新穎實(shí)用的模式、保證多方利益的運(yùn)營手段來操作，線上線下完美結(jié)合，這些因素的組合，一定會(huì)讓平臺(tái)有一個(gè)非常良好的發(fā)展。無論是與拼臺(tái)合作還是在平臺(tái)簽單，都見識一次愉快的過程。

發(fā)布會(huì)結(jié)束時(shí)，到場嘉賓與甄建網(wǎng)工作人員代表在臺(tái)上合影留念，為這期新聞發(fā)布會(huì)畫上圓滿的句號。