在采訪當(dāng)中，李總給我們提到偉業(yè)門窗的理念：用戶為王。企業(yè)嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，不斷提升服務(wù)質(zhì)量，希望能把最好的產(chǎn)品、最好的體驗(yàn)給到消費(fèi)者。因此，偉業(yè)從輸出高端鋁建筑型材升級為輸出高端門窗幕墻系統(tǒng)，實(shí)行互聯(lián)網(wǎng)+門窗定制營銷、百廠千店等一體運(yùn)營模式，完善廠商到終端間的質(zhì)量體系，目標(biāo)把偉業(yè)綠色鋁型材供應(yīng)鏈高質(zhì)量產(chǎn)品供消費(fèi)者選擇。

以下為采訪的全部內(nèi)容：

李總，您好，今年門窗展上偉業(yè)為我們帶來了亮點(diǎn)?

【李偉萍】：本次展會主要的是節(jié)能系統(tǒng)門窗，還有的是智能系統(tǒng)方面，同時(shí)，涉及互聯(lián)網(wǎng)平臺開拓。我們偉業(yè)是秉承用戶為王的宗旨，推出3D免費(fèi)定制等服務(wù)，在生產(chǎn)、運(yùn)營、經(jīng)銷商服務(wù)等各方面不斷提升，實(shí)現(xiàn)全渠道運(yùn)營。

據(jù)了解，偉業(yè)推出線上定制門窗與家裝門窗VR/3D家裝門窗私人定制，是基于什么情況下推出?

【李偉萍】：這是基于用戶的個(gè)性化定制需求所推出的，因?yàn)槊總€(gè)消費(fèi)者的想法不一樣，對于整體服務(wù)而言，我們偉業(yè)有3000多家經(jīng)銷商，在全國各地設(shè)點(diǎn)，希望能做到一對一服務(wù)，讓服務(wù)更到位、能更快速的解決售后問題。我們堅(jiān)持的是以用戶為主，同時(shí)也是為了防假冒，把產(chǎn)品驗(yàn)收主權(quán)交由客戶，如果客戶不滿意，會立刻反饋并在指定時(shí)間內(nèi)跟進(jìn)售后，我們偉業(yè)注重的是貨期和質(zhì)量服務(wù)。

偉業(yè)作為鋁型材供應(yīng)商，為什么要大力投入研發(fā)系統(tǒng)門窗?偉業(yè)做系統(tǒng)門窗的優(yōu)勢在哪里?

【李偉萍】：就傳統(tǒng)而言，做鋁型材時(shí)是大批量的供給房地產(chǎn)開發(fā)商或是門窗廠，再由他們?nèi)シ?wù)門窗行業(yè)、服務(wù)用戶，那么，在這一過程中的監(jiān)控環(huán)節(jié)難以實(shí)施，質(zhì)量的把控得不到保障，在流通的過程中沒辦法把最好的產(chǎn)品給到用戶，基于此，我們希望能讓用戶真真切切的體驗(yàn)到偉業(yè)所做出的努力，便開始投入這一套系統(tǒng)，打造這一平臺，讓運(yùn)營商能在偉業(yè)學(xué)院里面學(xué)習(xí)，按照偉業(yè)的要求完成高質(zhì)量的服務(wù)，對自身的要求不斷提高，旨在把偉業(yè)的整套平臺體系打造得更完美、更完善，真正的體驗(yàn)以用戶的思想為主導(dǎo)。

您所理解的智能家居是怎樣的?除了智能產(chǎn)品，是否考慮智能化生產(chǎn)或智造工廠的打造?

【李偉萍】：我認(rèn)為所謂的智能家居，是人性化的設(shè)計(jì)，比如說，下雨天把窗戶打開了，可以通過智能app進(jìn)行控制;甚至是智能門鎖啊，加強(qiáng)防盜之余，還方便日常使用，以上說到的這些，偉業(yè)也正在做，偉業(yè)在智能方面已經(jīng)在發(fā)力。

目前，偉業(yè)已經(jīng)進(jìn)行制造工廠的打造，以前是靠工人，現(xiàn)在靠機(jī)器，生產(chǎn)以及倉儲大部分開始轉(zhuǎn)向機(jī)器化。相對而言，門窗在國外比較成熟，從定制化的鋁材，再到門窗定制，我們要打通系統(tǒng)，做到零庫存，同時(shí)在設(shè)計(jì)方面不僅切合用戶市場，而且在產(chǎn)品生產(chǎn)方面也需要配合智能化生產(chǎn)。

相對于其他同行來說，偉業(yè)的核心競爭力是什么?未來是否有繼續(xù)開拓國際市場的計(jì)劃?

【李偉萍】：第一，偉業(yè)對質(zhì)量有著高追求，從國家推出首批免檢，偉業(yè)就開始對自身企業(yè)產(chǎn)品非常嚴(yán)格，得到了“中國名牌”、“馳名商標(biāo)”等榮譽(yù)，偉業(yè)在發(fā)展的路上付出了不少努力，對自己非常苛刻;

第二，在環(huán)保方面，欲想成為百年企業(yè)，若沒有環(huán)保的理念，產(chǎn)品也不環(huán)保，就沒有后續(xù)發(fā)展的動(dòng)力，在這方面?zhèn)I(yè)有自己的核心優(yōu)勢，在環(huán)保的浪潮下，不少中小企業(yè)受此影響，但我們偉業(yè)反而成了標(biāo)桿。

在開拓國際市場方面，偉業(yè)一直都在努力，在東南亞市場以品牌植入取得不錯(cuò)成績，以偉業(yè)門窗專賣的合作方式、經(jīng)銷商的模式。

門窗行業(yè)至今還沒有一個(gè)公認(rèn)的龍頭企業(yè)，您認(rèn)為行業(yè)洗牌將在什么時(shí)候?屆時(shí)偉業(yè)將處于怎樣的位置?

【李偉萍】：個(gè)人覺得偉業(yè)競爭如此激烈的情況下，市場的環(huán)境特別好，品牌的認(rèn)可度非常高。偉業(yè)在行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、嗅覺、創(chuàng)新等方面有自身的優(yōu)勢，得到了同行之間的認(rèn)可，偉業(yè)所推出的每一款產(chǎn)品、所要做的每一件事情都是大家公認(rèn)的，最后，偉業(yè)也愿意與行業(yè)共同努力!